Quando alguém é rude com você, é difícil não ficar
chateado. Sua reação inicial é, muitas vezes, descontar.
Se você resistir a seus sentimentos de ficar com
raiva e se tornar defensivo, pode responder a comentários inadequados e
acusações grosseiras, sem perder o autocontrole.
Aqui estão sete frases simples que rapidamente desarmam pessoas rudes:
1. ”Eu aprecio sua perspectiva.”
Esta frase nem sempre sinalizará o final de uma
conversa, mas deixará a outra pessoa saber que você está disposto a continuar a
conversa, se ela tratá-lo com respeito e considerar seus sentimentos. Se isso
não funcionar e a pessoa continuar rude, tente outra frase para pôr fim à
conversa.
2. ”Por que você está me dizendo
isso? O que você espera ganhar? “
Estas duas perguntas são eficazes em grupo. Você
pode usá-las quando alguém tenta colocá-lo em uma situação embaraçosa ou te
magoar intencionalmente. Se uma pessoa rude recebe uma resposta calma e
confiante de você, ela vai ficar nervosa. Essas frases lhes dão uma chance de
se redimir.
3. ”Você gosta de ser rude?”
Alguém que é constantemente rude pode não perceber
que está sendo desagradável quase sempre. Usar esta frase pode fazer a pessoa
rude notar seu comportamento.
4. ”Você sempre tem algo
negativo a dizer, não é?”
Esta frase funciona de forma semelhante à frase
acima. Ela pode fazer a outra pessoa reavaliar seu comportamento e pensar sobre
porque está agindo dessa forma. Você pode continuar incentivando-a a
reconsiderar o que diz.
5. ”Obrigado.”
Dizer “obrigado” soa simples, mas pode mudar o curso
da conversa. Pode mostrar à outra pessoa que você não está com raiva. Pessoas
rudes gostam quando os outros ficam com raiva e retribuem o tratamento.
Permanecer educado mostra que você reconhece o comportamento rude da outra
pessoa e optou por não deixar ele te afetar.
6. ”Você está ferindo meus
sentimentos.”
Às vezes, a melhor maneira de abordar uma pessoa
rude é explicar-lhe que ela está ferindo você. Deixe-a saber, o que você não
gosta sobre suas palavras e porque o ofende. Ao fazer isso, você pode ser capaz
de se proteger de comentários impróprios e grosseiros no futuro.
7. ”Eu acho que devemos parar
essa conversa agora.”
Infelizmente, as pessoas rudes nem sempre se
preocupam com quem estão machucando. Usar esta frase vai deixá-las saber que
você não aprecia a conversa e não quer continuar com ela. Esperançosamente, a
outra pessoa pensará duas vezes antes de dizer algo ofensivo novamente.
Traduzido pela equipe de O Segredo – Fonte: David Wolfe
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